8月4日のがっちりマンデーで「なぜか新聞の全面広告でよく見る会社」として世田谷自然食品が紹介されました。
さっそく世田谷自然食品の広報戦略と販売商品について調べました。
テレビで紹介されたのは野菜ジュース「十六種類の野菜」
砂糖・食塩・香料・保存料・着色料を不使用のトマト感の強い、濃い野菜ジュースです。
スーパーで売っている野菜ジュースと比べると割高なので、ギフトなどの利用にも良さそうです。
世田谷自然食品の広告戦略
世田谷自然食品はリピーターに同じ商品を繰り返し購入してもらうスタイルで成長を続けています。
もちろん商品が良いという理由もありますが、購入者にはダイレクトメール、購入した商品にもチラシを入れて、リピーターになってもらうために様々な手を打っています。
また新規顧客獲得のため、初回限定価格に加え「青汁なら1家族3箱まで」「味噌汁なら1家族6セットまで」購入可能とするなど他社と比較してプラスアルファのお得感を打ち出しています。
近年広告媒体はインターネットが主流になってきていますが、健康食品を扱う世田谷自然食品の主な顧客の年齢層を考慮し今でも紙媒体での広告に力を入れていることも特徴です。
8月4日のがっちりマンデーでは「なぜか新聞の全面広告でよく見る会社」として紹介されました。
世田谷自然食品の主な顧客と新聞の購買層がマッチしていること、新聞が持つ信頼感と野菜ジュース(体に良い商品)の相性もあり、特に新聞広告に力を入れています。
インターネット広告などでは説明文を流し読みすることが一般的ですが、新聞購読者はきちんと説明を読んでくれることも特徴。
地方紙やスポーツ新聞なども含めて55社に新聞広告を出していて、ほぼ毎日どこかの新聞に出ているらしい。
世田谷自然食品の新聞広告は色々なバリエーションがありますが、それぞれに別の番号が付けられていて、どのレイアウトが効果的かを日々分析して売り上げ向上につなげています。
世田谷自然食品で扱っている商品は野菜ジュース意外にも様々
青汁やグルコサミンなどの健康食品、フリーズドライのみそ汁などの自然派食品、化粧品まで幅広い商品を販売しています。
何となく胡散臭いCMばかりのように思ってしまいますが、見たことあるものばかりで結構頭に残っていると思いませんか?
「ぐるぐるぐるぐるグルコサミン♪」は一度聴くとなぜか忘れられない!?
青汁と言えば「まずい!もう一杯!」だったのに、、、味が良い?
HPを確認すると飲みやすさ実感度98% ← マーケティング理論を使ってインパクトのある表現に。
乳酸菌が入った青汁
グルコサミン+コンドロイチン
シワ改善オールインワン朝用&夜用
営業電話やダイレクトメールがしつこい?
公式HPから初回限定価格で安く購入することもできますが、一度購入すると営業電話やダイレクトメールが頻繁にあるという口コミがあります。
何度か購入しましたが、電話がうるさい。
電話番号0120987613の詳細情報「世田谷自然食品」 – 電話番号検索 (jpnumber.com)
しつこい電話は、客離れする事を知らない。
営業に教えてあげたい!
1度お試しを注文。以来、 電話,DMが、毎週のようにきます。
電話番号0120987613は世田谷自然食品/キャンペーン窓口 (telnavi.jp)
迷惑極まりない‼
初回限定価格は定期購入につなげるための入口です。
ここにもマーケティング理論がからんでいます。
新規顧客の獲得にかかるコストは既存顧客よりも5倍労力がかかると言われていて、新規顧客の獲得が売り上げ増加には欠かせません。
世田谷自然食品に限らず、最初の購入ハードルを下げて新規顧客を獲得して、その後営業攻勢という方法はどこの企業も同じ手口を使っています。
世田谷自然食品の営業が特別しつこいとは思いませんが、営業電話を避けたい場合は、アマゾンなどで購入することをお勧めします。
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